改善医疗服务在行动 人情味就医将向全市推广

昨天，上海市“改善医疗服务在行动”系列宣传第二站在杨浦区中心医院举行。打破冰冷就医感，让医疗服务充满人情味的多项服务举措一一亮相。据介绍，从今年开始，本市争取用三年时间，在本市各级医疗机构推进改善医疗服务的计划。

杨浦区中心医院创新推出的医患沟通新机制“圆桌会议”，扩大了医疗谈话的双方代表范围，让患者对治疗方案有充分的选择权；医疗告知也不再是冰冷的例行交代，而是充满人文温度的微电影。